Come recuperare messaggi WhatsApp cancellati 2026
Cancellare messaggi WhatsApp per sbaglio è uno di quegli errori banali che può avere conseguenze serie: una conversazione di lavoro con accordi importanti, i messaggi di una persona cara, prove di un acquisto o di un accordo economico. La prima cosa da fare in questi casi è non aprire WhatsApp e non fare altre operazioni sul telefono fino a quando non hai letto questa guida — ogni azione ulteriore può sovrascrivere i dati e ridurre le possibilità di recupero.
Se stai cercando anche come configurare correttamente il backup per non trovarti mai più in questa situazione, leggi la guida su come fare il backup Android su Google Drive oppure come fare il backup iPhone con iCloud.
Prima cosa: capisci cosa hai cancellato e quando
Le possibilità di recupero dipendono da tre fattori fondamentali: quanto tempo fa hai cancellato i messaggi, cosa esattamente hai cancellato (singoli messaggi, un’intera chat, o hai fatto un reset del telefono), e se avevi il backup attivo prima della cancellazione.
Ci sono tre scenari possibili, ognuno con soluzioni diverse:
- Scenario A: hai cancellato messaggi singoli o un’intera chat ma il telefono funziona normalmente
- Scenario B: hai resettato iPhone o Android alle impostazioni di fabbrica
- Scenario C: hai cambiato telefono senza fare il backup prima
Metodo 1: Ripristino da backup iCloud (iPhone) Più efficace
Se hai un iPhone con il backup iCloud attivo e configurato correttamente, questo è di gran lunga il metodo più affidabile. Il backup di WhatsApp su iPhone viene salvato su iCloud separatamente rispetto al backup generico dell’iPhone.
Prerequisiti
Questo metodo funziona solo se: avevi il backup WhatsApp su iCloud attivo prima della cancellazione, e il backup era stato eseguito prima che cancellassi i messaggi. Un backup fatto dopo la cancellazione non contiene più i messaggi persi.
- Apri WhatsApp sull’iPhone
- Vai su Impostazioni → Chat → Backup delle chat
- Controlla la data dell’ultimo backup mostrata. Se è precedente alla cancellazione, puoi procedere
- Per ripristinare: devi prima disinstallare WhatsApp completamente dall’iPhone (tieni premuta l’icona → Rimuovi app → Elimina app)
- Reinstalla WhatsApp dall’App Store
- Inserisci il tuo numero di telefono e completa la verifica via SMS
- WhatsApp rileva automaticamente il backup su iCloud e mostra la data: tocca “Ripristina la cronologia chat”
- Attendi il completamento del ripristino
Metodo 2: Ripristino da backup Google Drive (Android) Più efficace
Su Android, WhatsApp salva il backup delle chat su Google Drive. Il funzionamento è analogo a iPhone con iCloud, ma con qualche differenza procedurale.
- Prima di tutto: verifica su drive.google.com che il backup di WhatsApp esista. Vai su drive.google.com → Storage → Backups e cerca il tuo backup WhatsApp con la data
- Sul telefono Android, disinstalla WhatsApp (Impostazioni → App → WhatsApp → Disinstalla)
- Reinstalla WhatsApp dal Google Play Store
- Inserisci il numero di telefono e verifica via SMS
- WhatsApp rileva il backup su Google Drive associato al tuo account Google e chiede se vuoi ripristinarlo: tocca “Ripristina”
- Attendi il completamento
Metodo 3: Ripristino dal backup locale su Android Solo Android
Questo è un metodo esclusivo di Android che molti non conoscono. WhatsApp su Android crea automaticamente una copia di backup locale nella memoria del telefono ogni giorno, indipendentemente dal backup su Google Drive. Questi file locali si trovano nella cartella interna del dispositivo e conservano gli ultimi 7 giorni di backup giornalieri.
- Collega il tuo Android al PC tramite cavo USB
- Sul telefono, quando appare la notifica USB, seleziona “Trasferimento file” (o MTP)
- Sul PC apri Esplora file e vai alla cartella del telefono: Memoria interna → Android → media → com.whatsapp → WhatsApp → Databases
- Troverai file con nomi come msgstore.db.crypt15 (il più recente) e msgstore-2026-02-15.1.db.crypt15 (backup con data). Individua il file con la data precedente alla cancellazione dei messaggi
- Rinomina il file più recente in msgstore.db.crypt15.bak (per tenerlo come copia)
- Rinomina il file con la data che ti interessa in msgstore.db.crypt15
- Scollega il telefono dal PC
- Disinstalla e reinstalla WhatsApp. Al momento del ripristino, l’app troverà il file locale rinominato e proporrà di ripristinarlo
Metodo 4: Notifiche di WhatsApp nelle notifiche del telefono Messaggi singoli
Questo metodo è utile quando hai cancellato singoli messaggi (non intere conversazioni) e vuoi recuperarne il testo. Android e iOS tengono temporaneamente traccia delle notifiche ricevute, e a volte si può recuperare il testo di un messaggio da lì.
Su Android: molti telefoni Samsung, Xiaomi e altri brand hanno una funzione di Registro notifiche o Cronologia notifiche accessibile tenendo premuto sullo sfondo della schermata Home → cerca “Widget” → aggiungi “Registro notifiche”. Alcune versioni di MIUI mostrano anche un registro accessibile scorrendo a sinistra nella schermata notifiche.
Su iPhone: purtroppo iOS non mantiene un archivio delle notifiche passate. Questo metodo non è disponibile su iPhone.
Questo approccio funziona solo per i messaggi ricevuti mentre il telefono era acceso e WhatsApp era in background (le notifiche erano arrivate). Non funziona per i messaggi che hai inviato tu, né per messaggi che hai cancellato dall’interno della chat.
Metodo 5: Chiedere all’altra persona
Se hai cancellato una conversazione dal tuo lato ma l’altra persona non l’ha cancellata, la soluzione più semplice è chiederle di mandarti uno screenshot o di esportare la chat. Su WhatsApp chiunque può esportare una conversazione in formato testo: apri la chat → tocca i tre puntini (o il nome della chat su iPhone) → Altro → Esporta chat. Il file .txt con tutta la conversazione può essere inviato via email o condiviso in un’altra chat.
Metodo 6: App di recupero dati Ultima spiaggia
Esistono app di recupero dati per smartphone — come Dr.Fone, iMobie PhoneRescue, Tenorshare UltData — che promettono di recuperare file cancellati dalla memoria del dispositivo. Queste app funzionano meglio su Android (dove hanno più accesso alla memoria) e raramente su iPhone senza jailbreak.
La loro efficacia è molto variabile e dipende da quanto hai usato il telefono dopo la cancellazione: ogni nuova scrittura di dati può sovrascrivere i file cancellati rendendoli irrecuperabili. Non esistono garanzie di successo.
Se decidi di provarle, usa solo software di produttori conosciuti e scaricali esclusivamente dai siti ufficiali. Evita app gratuite sconosciute che promettono recupero dati: spesso sono adware o raccolgono i tuoi dati personali.
Come evitare di perdere messaggi WhatsApp in futuro
La prevenzione è sempre meglio del recupero. Ecco le tre impostazioni che devi configurare oggi stesso per non trovarti mai più in questa situazione.
Backup automatico giornaliero: vai su WhatsApp → Impostazioni → Chat → Backup delle chat → imposta la frequenza su Giornaliero e assicurati che il tuo account Google (Android) o iCloud (iPhone) sia selezionato come destinazione. Per approfondire, leggi le guide su backup Android Google Drive e backup iPhone iCloud.
Esportazione delle chat importanti: per le conversazioni di lavoro o con contenuti che potrebbero servirti in futuro, considera di esportarle periodicamente come file di testo. È una copia di sicurezza aggiuntiva che puoi archiviare sul PC o su email.
Prima di resettare il telefono: fai SEMPRE un backup manuale di WhatsApp il giorno stesso, poi verifica su drive.google.com o icloud.com che il backup sia arrivato correttamente prima di procedere con il reset.